Предполагается, что пользователи будут писать сюда:
1. Раздел где находится тема ( трекер / форум ).
2. Ссылка и заголовок темы в которой требуется вмешательство модератора
3. Что с ней сделать: потереть сообщения (особенно флуд), перенести куда надо, закрыть, открыть, удалить ....
Модератор, который займётся "заявкой", отредактирует заявку, указав что просьба выполнена или не будет выполнена.
Зачем оно надо
1. Нет нужды искать кто из модераторов онлайн, особенно если все они оффлайн /или это неизвестно/ и неизвестно кто из них появится в сети раньше (прям как сейчас ^_^)
2. Модераторы не будут получать лишний спам в ЛС и выяснять что уже сделано другими модераторами.
Правка сообщения перед "вмешательством" нужна чтобы несколько модераторов не пытались править одну тему.
Возможно лучше было бы завести специальных "модераторов" трекера и форума, акками которых будут пользоваться для получения ЛС и любой модератор сможет их прочесть. Других вариантов более оперативного решения подобных вопросов в этом движке не вижу.
